شرکت پایشگران مدیریت طرح در سال ۱۳۸۴ با هدف طراحی و توسعهی نرمافزارهای تخصصی سازمانی تأسیس شد؛ مسیری که از همان ابتدا با تمرکز بر صنعت بیمه ایران آغاز شد و طی بیست سال گذشته، با تعهدی کمنظیر و تخصصی فزاینده، به نقطهای رسیده که حالا میتوان از آن بهعنوان یکی از بازیگران اصلی فناوری بیمه (InsurTech) در کشور یاد کرد.
از بیمه ایران تا توسعه سامانههای کلیدی صنعت بیمه
پایشگران از بدو تأسیس تاکنون، همکاری مستمری با شرکت سهامی بیمه ایران داشته و در این دو دهه، موفق به طراحی، پیادهسازی و پشتیبانی هفت سامانه بیمهگری اختصاصی برای این شرکت شده است:
- سامانه بیمه عمر
- سامانه بیمه مسئولیت
- سامانه بیمه حوادث
- سامانه بیمه مهندسی
- سامانه بیمه هوایی
- سامانه بیمه دریایی
- سامانه بیمه آتشسوزی
این سامانهها بهطور کامل بر اساس نیازهای خاص بیمه ایران طراحی شدهاند و ساختار اختصاصی آنها باعث شده تا عملیات بیمهگری در این رشتهها با حداکثر کارایی، امنیت و انعطاف انجام شود.
در این میان، سامانه بیمه عمر به سطح بالایی از بلوغ و جامعیت رسید و اکنون با عنوان «سامانه جامع بیمه عمر» شناخته میشود. همین سامانه، پس از تطبیق با نیازهای بیمه آسیا، بهصورت اختصاصی با عنوان «بیمه عمر و مستمری طرح گندم» در این شرکت نیز پیادهسازی شده است.
پایشگران یعنی تخصص در طراحی نرمافزارهای سازمانی
یکی از ویژگیهای کلیدی پایشگران، نگاه آن به مقوله توسعه نرمافزار نه بهعنوان یک محصول ثابت، بلکه بهعنوان یک راهکار اختصاصیسازیشده برای نیازهای سازمانی است. در واقع، رویکرد پایشگران، همواره طراحی، توسعه و پیادهسازی نرمافزارهای سازمانی سفارشیسازیشده (Tailor-Made Solutions) بوده است.
این رویکرد باعث شده تا سامانههای طراحیشده توسط پایشگران از نظر عملکرد، پایداری، امنیت اطلاعات و انطباق با فرآیندهای سازمانی، مزیتی رقابتی نسبت به راهکارهای عمومی بازار داشته باشند.
دستاوردهای فنی و سازمانی پایشگران در ۲۰ سال گذشته
۱. طراحی و پیادهسازی معماریهای چندلایه (Multi-Tier) برای افزایش مقیاسپذیری و امنیت
۲. تمرکز بر توسعه زیرساختهای پایدار و ایمن برای حفظ دادههای حساس بیمهای
۳. پشتیبانی بلندمدت و مداوم از سامانهها و بهروزرسانی مستمر بر اساس نیازهای عملیاتی و قوانین جدید
۴. مدیریت پروژه چابک (Agile) در توسعه نرمافزارهای سازمانی
۵. یکپارچهسازی سامانهها با سایر سیستمهای بیمهای مانند حسابداری، مدیریت خسارت و CRM
چشمانداز پایشگران: طراحی سامانه جامع بیمهگری برای آینده صنعت بیمه ایران
پایشگران با نگاهی آیندهنگر، در مسیر دستیابی به سامانه جامع بیمهگری بومی حرکت میکند. سامانهای که نهتنها پاسخگوی نیازهای بیمهای فعلی سازمانهاست، بلکه با طراحی ماژولار و زیرساخت مقیاسپذیر، توانایی رشد و توسعه در بسترهای دیجیتال آینده را نیز داراست.
چشمانداز پایشگران رسیدن به سامانهای است که:
- مبتنی بر تجربه بیستساله در طراحی سامانههای بیمهگری باشد،
- از ابتدا برای سفارشیسازی کامل طراحی شده باشد،
- با قابلیت یکپارچهسازی با سرویسهای نوین مانند APIهای بیمه مرکزی، پرداخت الکترونیک، سیستمهای احراز هویت و … توسعه یابد،
- و نهایتاً بتواند به عنوان پلتفرم مرکزی تحول دیجیتال در صنعت بیمه ایران ایفای نقش کند.
ساختار سازمانی چابک، تیمهای متخصص
پایشگران امروز متشکل از تیمی حرفهای در زمینههای مختلف توسعه نرمافزار، تحلیل کسبوکار، مدیریت پروژه، امنیت اطلاعات و پشتیبانی سامانههای سازمانی است. ساختار چابک این شرکت، امکان مدیریت پروژههای بزرگ و پیچیده را فراهم کرده و قابلیت پاسخگویی به نیازهای متغیر صنعت بیمه را به آن بخشیده است.
همکاری پایدار، سرمایهای راهبردی
علاوه بر بیمه ایران و بیمه آسیا، پایشگران آمادگی و زیرساخت لازم برای ارائه خدمات به سایر شرکتهای بیمه، نهادهای نظارتی، و حتی استارتاپهای حوزه InsurTech را دارد. رویکرد مشتریمحور این شرکت در تعامل با سازمانهای بیمهای، یکی از دلایل اعتماد بلندمدت مشتریان به آن بوده است.
گام بعدی؛ تحول در ابعاد وسیعتر
اکنون که پایشگران به نقطه بیستم فعالیت حرفهای خود رسیده، نهتنها میتوان به گذشتهاش افتخار کرد، بلکه افق پیشروی آن نیز روشنتر از همیشه به نظر میرسد. تمرکز این شرکت بر طراحی سامانههای سفارشی، تخصص در صنعت بیمه، و تلاش برای توسعه پلتفرمهای بومی، آن را به یک برند معتبر در حوزه فناوریهای سازمانی تبدیل کرده است.
نمایشگاه صنعت مالی پیش رو، فرصتی است تا شرکت پایشگران یکبار دیگر، توانمندیهای خود را در معرض نگاه صنعت قرار دهد و گامی بلند در مسیر تحول دیجیتال صنعت بیمه ایران بردارد.