خدمات پایشگران
خدمات پایشگران، در مسیر تحول دیجیتال
در پایشگران، خدمات فقط به ارائه نرمافزار ختم نمیشود. ما همراهی در تمام مسیر تحول دیجیتال را یک تعهد حرفهای میدانیم. از طراحی راهکار گرفته تا پیادهسازی، پشتیبانی و آموزش، خدمات ما بهگونهای طراحی شدهاند که سازمانها بتوانند با کمترین اصطکاک و بیشترین بهرهوری، از راهحلهای فناورانه بهرهمند شوند.
خدمات جامع توسعه و پشتیبانی نرمافزارهای سازمانی
پایشگران، ارائهدهنده خدمات تخصصی در طراحی، توسعه، پشتیبانی و مشاوره نرمافزارهای سازمانی، با تمرکز ویژه بر صنعت بیمه و راهکارهای متناسب با نیاز هر سازمان
پشتیبانی
سامانههای نرمافزاری، بدون پشتیبانی مؤثر، دوام نمیآورند. ما در پایشگران، پشتیبانی را بخشی از عمر مفید پروژه میدانیم. تیم پشتیبانی ما با ساختاری چابک، آشنا به فرآیندهای مشتری و مجهز به ابزارهای مانیتورینگ و گزارشگیری، در تمام مراحل بهرهبرداری، بهصورت مستمر در کنار سازمانها قرار دارد.
پاسخ گویی سریع و تخصصی
پشتیبانی حضوری و راه دور
تحلیل و رفع اشکال فرایندی
ارائه گزارش های وضعیت سامانه
طراحی اختصاصی
هر سازمانی، جریان کاری و منطق عملیاتی خاص خود را دارد. پایشگران با درک این واقعیت، خدمات طراحی اختصاصی را بهگونهای ارائه میدهد که فرآیندها نه در قالب یک نرمافزار عمومی، بلکه بهعنوان یک راهکار منطبق بر واقعیتهای سازمانی دیجیتال شوند.
تحلیل کسب وکار و استخراج نیازمندی ها
طراحی فرایندهای اختصاصی
انتخاب فناوری مناسب برای هر پروژه
ساخت و پیاده سازی سامانه به صورت یکپارچه
مشاوره تخصصی اوراکل
پایشگران با برخورداری از تیمی دارای گواهی های رسمی اوراکل، خدمات مشاوره و اجرای تخصصی در زیرساخت های Oracle را ارائه می دهد. این خدمات در پروژه های بزرگ، نظیر بیمه ایران، به صورت عملیاتی پیاده سازی شده اند.
نصب، بهینه سازی و ارتقاء DB Oracle وFMW
تنظیم پرفورمنس و Recovery Disast
پیکربندی امنیت و Strategy Backu
مانیتورینگ، Check Health و رفع خطاهای حیاتی
آموزش
آموزش، نقطه اتصال بین نرم افزار و بهره برداری مؤثر است. پایشگران با تکیه بر تجربه آموزشی در پروژه های ملی، بسته های آموزش تخصصی و کاربردی برای سطوح مختلف کاربران طراحی می کند.
آموزش کاربران نهایی
آموزش کارشناسان فنی سازمان
مستندسازی گام به گام
برگزاری دوره های آنلاین و حضوری